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(NÚCLEO) ¿Dónde puedo ver el estado de mis canjes?

Sigue estos pasos para saber exactamente en qué etapa se encuentra tu premio.

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Escrito por Soporte
Actualizado hace más de una semana

Desde tu computador

  1. Inicia sesión y dirígete al módulo "Catálogo" en la barra lateral izquierda.

  2. Haz clic en el botón "Mis canjes" que verás en la parte superior.

  3. Allí aparecerá el listado con tus premios y su estado actual.

Desde tu celular

  1. Inicia sesión y presiona el menú de las 3 rayitas en la esquina superior derecha.

  2. Toca el botón "Mis canjes".

  3. Verás todo el detalle y el historial de tus premios solicitados.

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